¿Cómo comprar en Teslaelectronics.cl?

Nuestra empresa

Somos una empresa establecida en Santiago de Chile. Diseñamos y fabricamos efectos premium para instrumentos musicales. Ademas, ofrecemos servicio técnico y tenemos un amplio stock para venta online de componentes electrónicos y accesorios utilizados en la electrónica musical.

Nuestra página web se encuentra en constante actualización, por lo que los precios y stocks de productos son correctos y los pedidos deben realizarse directamente por este medio.

Ubicación

Actualmente no contamos con tienda física para realizar retiros, todas las compras deben realizarse por medio de la página web y debe elegir el método de entrega que mas le convenga: 

 Envíos por Starken a todo Chile POR PAGAR.

 Envíos por Chilexpress a todo Chile POR PAGAR (Solo disponible a sucursales, NO a domicilio) Opción mas costosa.

GRACIAS POR SU COMPRENSIÓN. 

Horarios de atención:

Atendemos vía Whatsapp (No llamadas) en horario continuado de Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00.

Email: contacto@teslaelectronics.cl

Whatsapp: +569 36522656

Proceso detallado para realizar compras en nuestra web

1. Iniciar sesión con sus datos, en caso de no tener cuenta debe crearla. Nunca enviaremos a su correo electrónico promociones ni nada que no esté directamente relacionado con algún pedido realizado.

RECOMENDACION: NO USAR CUENTAS DE CORREO HOTMAIL NI OUTLOOK EN EL REGISTRO YA QUE EXISTEN BLOQUEOS INTERNACIONALES QUE NOS IMPIDEN NOTIFICAR A ESTAS DIRECCIONES.

2. Navegue por la web y agregue los productos deseados a su carrito de compras.

3. Cuando esté listo para realizar la compra, haga click en su carrito en la opción "Confirmar"

4. Rellene sus datos de envío y facturación deseados para el pedido. A continuación debe seleccionar el tipo de envío y forma de pago de su preferencia.

5. Realize el pago correspondiente mediante depósito o transferencia bancaria (Los datos le aparecerán al finalizar el proceso de compra).

6. En los próximos días recibirá en su correo electrónico el número de seguimiento de su pedido ya despachado.

A tener en cuenta:

- Los envíos por Starken (Turbus) serán realizados con cobro en destino al domicilio o sucursal indicados. Recuerde colocar su nombre completo (Primer nombre/ Primer y segundo apellido) para efectos de Starken. Los envios por Starken dentro de la RM tienen un valor aproximado de $2.400.

-Los envíos por Chilexpress con cobro en destino SOLO PODRÁN SER ENVIADOS A LA SUCURSAL Chilexpress MÁS CERCANA a su dirección de domicilio (También puede especificar la sucursal de su preferencia en los detalles de su pedido). 

-Los pagos a distancia podrán efectuarse por medio de transferencia o depósito bancario (Los datos le aparecerán al finalizar el proceso de compra). 

-Los envios se realizarán en las siguientes 24 horas hábiles de haber recibido su pago. Una vez procesado el envío de su pedido, se le informarán los datos de seguimiento mediante el correo electrónico que proporcionó en sus datos de registro.

-Los pedidos serán reservados un máximo de 5 días desde el momento en que se realizan, de no efectuar el pago en ese periodo, el pedido sera cancelado. 

-Todo nuestro stock está correctamente actualizado en la página, sin embargo pueden existir ciertos errores de disponibilidad, en cualquier caso nos comunicaremos con usted si existe algún problema con un producto.

-No realizamos cotizaciones via e-mail, nuestra web se encuentra siempre actualizada con todo lo que ofrecemos. Las compras deberán hacerse por este medio.

Si desea mas información sobre nuestro servicio puede consultar nuestras Políticas de servicio.